大学・公官庁向け
CrossLab ブロンズ

保守プランとオンデマンド

大学・公官庁向け
CrossLab ブロンズ

大学、公官庁のお客様限定の保守プランになります。こちらのプランでは、機器の部品や消耗品も含め、オンサイトでのハードウェア修理費用がすべてカバーされます。予定外の故障が発生した場合も、追加費用を負うことなくシステムを迅速に復旧することができます。オンサイト修理時の優先対応は含まれていません。

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特長

  • 優先電話サポート – 機器の問題を迅速に解決するためにお役立ていただけます。
  • オンサイト修理 – システムを正常な状態に復旧します。必要なすべての出張修理費用がプランに含まれます。優先対応は含まれません。
  • 部品および消耗品 – 修理に必要なすべての部品や消耗品がプランに含まれます。

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なぜ CrossLab ?

  • Agilent CrossLab 保守サービス比較表
  • マルチベンダーサービス
  • Agilent CrossLab マルチベンダーサービスでは、アジレントの認定エンジニアがラボの機器をまとめて サポートします。機器のダウンタイムを最小限にとどめ、ラボ効率を確実に維持することができます。

    サポートするベンダーは、国によって異なります。
  • AB/SCIEX
  • ブルカー /バリアン
  • CTC アナリティクス
  • サーモ/ダイオネクス
  • メルク/日立
  • パーキンエルマー
  • 島津製作所
  • ウォーターズ
  • その他
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